MBA con énfasis en Finanzas egresado la Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología ULACIT, es Project Manager Professional (PMP)®, Certified Scrum Master (CSM®) y está certificado en IT Service Management V3 (ITIL®), ATS de Uptime Institute® con más de 20 años de experiencia en gestión de proyectos y servicios para la atención de TIC (Tecnologías de Información y Comunicación). Es técnico en Electrónica e Ingeniero en Sistemas carreras que complementan su gestión de proyectos y operaciones.
Se desempeña como Gerente de Servicio para Costa Rica en Soporte Crítico, empresa del Grupo Electrotécnica brindando soporte a la infraestructura de las instituciones más importantes de la región Centroamericana y también con empresas trasnacionales y regionales tales como Huawei, ITS Infocomunicación, RACSA, donde ha desarrollado proyectos y servicios multidisciplinarios de más de 100 colaboradores en cada una de las empresas, gestionando proyectos de montos superiores al millón de dólares en ambientes de contratación administrativa formal pública y privada.
Docente por más de tres años para maestrías de proyectos y de operaciones de ULACIT. Apasionado de la mejora continua, aplicación de las mejores prácticas y estándares de la industria tales como NEC, NFPA, ITIL, Project Management, Scrum entre otras. Especialista en gestión de servicios y proyectos. Posee habilidad para realizar trabajo técnico, liderar equipos de trabajo multidisciplinarios y proyectos técnicos en entornos certificacados ISO 9001- 2015.
Flexible en enfoque, sensible y adaptable en las relaciones con los demás. Buscador de terrenos comunes para satisfacer las necesidades de grupo. Analiza las aristas de una situación, utilizando la empatía con una variedad de diferentes tipos de personas, situaciones y desafíos. Fiel creyente del poder de la construcción del consenso.
Capacitándolo y apoyándolo para que usted y su equipo logren alcanzar los objetivos de sus proyectos y pasen del lugar donde están al lugar donde planifican estar.
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